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在上半年接到的申诉中
2020-12-15 10:25
来源:未知
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生活水平的提升带活了消费市场,但也使不少消费问题、消费纠纷浮出水面。市工商局相关负责人介绍,截至6月底,全市工商部门共受理咨询、申诉和举报82935件,为消费者挽回直接经济损失653.92万元;全市消协共接待消费者咨询5061件,受理消费者投诉1101件,为消费者挽回经济损失约206万元。

生活水平的提升带活了消费市场,但也使不少消费问题、消费纠纷浮出水面。昨天(14日),天津市工商局对外发布了《2013年上半年天津市工商行政管理消费维权报告》,家用电器、交通工具、家居用品位列受理申诉的前三位,而这已是家用电器类产品多次登上消费者投诉申诉榜的前几位,成了名副其实的消费投诉“重灾区”。

市工商局相关负责人介绍,截至6月底,全市工商部门共受理咨询、申诉和举报82935件,为消费者挽回直接经济损失653.92万元;全市消协共接待消费者咨询5061件,受理消费者投诉1101件,为消费者挽回经济损失约206万元。“在上半年接到的申诉中,排名前10位的依次是,家用电器、交通工具、家居用品、通讯产品、服装鞋帽、美容美发和洗浴服务、食品、制作保养和修理服务、文化娱乐和体育服务、装修建材,这其中家用电器更是以1041件占到了全部申诉的11.37%,这10类申诉共占到了申诉总数的66.82%。工商部门将会重点关注这些领域,全力维护消费者合法权益。” (记者万红)

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